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胖虎奢侈品线下加盟逆袭电商时代

编辑: Kim 内容来源: 风尚观察2018-10-12 11:00

文章导读

在中国,消费市场成了名副其实的电商主导化市场。然而以胖虎奢侈品为代表的二手奢侈品交易平台,却做到了线上及线下流量共享,创造了电商时代的线下加盟店奇迹。在LVMH和开云集团等跨国奢侈品综合性企业纷纷布局线上业务时,胖虎奢侈品缘何可以线上线下兼顾,逆袭电商时代?

在中国,消费市场成了名副其实的电商主导化市场,线上与线下对流量的争夺日益加剧,一度形成了对峙状态,甚至很多连锁品牌内部也存在线上线下之争。放眼整个销售市场,线下门店与线上电商的竞争似乎进入了不可调和的阶段。然而以胖虎奢侈品为代表的二手奢侈品交易平台,却做到了线上及线下流量共享,创造了电商时代的线下加盟店奇迹。在LVMH和开云集团等跨国奢侈品综合性企业纷纷布局线上业务时,胖虎奢侈品缘何可以线上线下兼顾,逆袭电商时代?

厘清二手奢侈品交易本质用线下门店奇袭市场

麦肯锡咨询公司(McKinsey)在一份报告中指出,到2025年,奢侈品市场的高端产品,如鞋子、服装、珠宝、香水和手袋的在线销售量将从2016年的8%上升至少20%。这些数据让很多人相信并断言奢侈品的线上交易时代已经来临,市场也适时的做出了反应:近几年奢侈品门店陷入了关店潮。然而细心的人会发现,所谓的线下门店萎缩、线上电商业务蓬勃发展等现象,大都发生在奢侈品一级市场。这是因为,奢侈品品牌通过影视剧作品渗透、自媒体传播及明星带货等方式,建立起了稳固的用户印象,市场教育度已经趋于成熟,消费者的诉求从了解品牌文化、熟悉单品特性,变换为寻求便捷的购买渠道,因此,造成了奢侈品一级市场的电商化发展趋势。

但胖虎奢侈品经过对二级市场的用户需求数据整合和分析发现,在二手奢侈品的交易过程中,用户的需求不同于一级市场,对商品的鉴定以及成色判断才是用户在二手奢侈品交易时最看重的核心点。而这两点需求的实现,需要平台提供专业鉴定服务,和实地看货场所。胖虎奢侈品的专业鉴定实力业内闻名,强大的鉴定师团队和行业鉴定报价标准体系,都使得胖虎奢侈品稳居闲置奢侈品新零售服务平台的全国领先之列。而为用户提供实地看货场所,这一服务模式是胖虎奢侈品从创立之初就始终坚持的。

胖虎奢侈品创始人马成认为,设立线下门店,能够让胖虎奢侈品拉近与用户的距离,面对面的为用户提供VIP待遇服务,让用户的购买过程放心、舒心,当用户的线下购物心理满足感出现后,可以进一步反哺线上品牌形象。因为品牌印象是具有投射倾向的,过去的品牌运营往往希望通过线上形象塑造,提升线下品牌口碑,而胖虎奢侈品总结了多年的运营经验,并针对性的分析二手奢侈品交易特性,抓住了机遇,布局线下门店,奇袭市场,取得了奢侈品二级交易市场的发展先机。

复制线下成功经验拉长品牌纵深推动行业进步

目前胖虎奢侈品体验店在全国布局近20家,涵盖北京、燕郊、青岛、临沂、潍坊、漳州、大同、太原、重庆、深圳、广州、长沙、南京、杭州等多座城市。预计到明年6月,胖虎奢侈品线下门店数量会达到55家,真正做到线下全面开花。根据现有门店的经营数据保守估算,未来每家门店的月销售额将会保持在100万上下,有望助力国内的二手奢侈品线下门店交易额拉升到新的高度。在自己取得了巨大的成功后,胖虎奢侈品希望利用自己的成功经验,为整个行业铺设一条快速发展之路,因此胖虎奢侈品全面开放了品牌线下加盟服务。并为加盟方提供了事无巨细的开店指导:当加盟方达成加盟意向后,胖虎奢侈品总部会到加盟方所在城市进行实地调研、出具调研报告、制定当地市场开店方案及发展方案,在进行了专业选址后,公司评审会进行审核,随后由国内专业设计装修团队进行门店装修指导。而在经营方面,胖虎奢侈品总部会给予专业培训,帮助加盟店迅速步入正轨并实现盈利。除此之外,加盟店可以共享公司的核心团队资源,这其中包含业务知识、业务流程、管理经验等。最为重要的是,胖虎奢侈品总部提供门店的多渠道推广,帮门店引流。

胖虎奢侈品在线下门店的经营过程中发现,对于二手奢侈品来说,其品牌的价值不仅体现在产品的质量上,实体门店展现的形象和服务是二手奢侈品价值的体现,实体店是品牌与顾客交流的空间,其意义不仅仅在于销售,更是拉长交易平台品牌纵深的良好载体。当然从行业全局来看,一家创造奇迹的平台,也往往能为行业全面发展提供契机。

胖虎奢侈品创始人马成曾经在采访中表示:二手奢侈品势必要走线上线下相结合的道路,线上立品牌,线下养品牌,线上推动品牌,线下主打服务。在过去的几年,胖虎奢侈品也经常拓展线下服务边界,面向中高端人群举行品鉴会、邀请奢侈品界大师与用户面对面等。短期来看,胖虎奢侈品已经成为国内二手奢侈品交易平台中的领军力量,长期来看,胖虎奢侈品创造的线下运营奇迹,也有希望把中国的二手奢侈品交易推向世界领军地位。

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